Dell Kullanıcılarına Yardımcı Olma
PC'ler için Dell SupportAssist, Dell Inc. tarafından oluşturulan resmi yardımcı program ve araç yazılımıdır. Aygıt asistanı, kullanıcıların Dell bilgisayarlarından ve makinelerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olur. Sorunları tarar ve sorun giderme çözümleri sunar.
Otomatik Sorun Giderme Özellikleri
PC'ler için Dell SupportAssist, Dell kullanıcıları için otomatik bir destek teknolojisi olarak tasarlanmıştır. Kullanıcılar, Dell bilgisayarlarında herhangi bir sorunla karşılaştıklarında hızlı çözümler ve hatta canlı yardım isteyebilirler. Dell gibi makineler, hatalar ve hatalar konusunda tam kanıt değildir. Uzman olmayanlar kendi başına bir teşhis testi yapmakta zorluk çekebilirler. Yazılım, bilgisayar durumunun proaktif ve tahmine dayalı olarak taranmasını sağlar. Kullanıcılar, işlevleri aracılığıyla bilgisayarlarının mevcut donanım ve yazılım sağlığını denetleyebilirler. Ayrıca sürücüler ve bellenim gibi bileşenler için güncellemeler sunar. Algılanan hatalar Dell'e gönderilir ve kullanıcılar sorunu hafifletmek için kılavuzlar alır. Kullanıcı ayrıca temiz gereksiz dosyaları, daha iyi bir ağ bağlantısı olsun bilgisayarlarının performansını, ya da kişiyi herhangi bir yerel Dell operatörleri TuneUp edebilirsiniz. Yazılım, kodları ortak depolara veya doğrudan bağlantı kitaplıklarına (DLL) depolar. Tüm programlar başlatıldıktan sonra DLL dosyalarını yükler. Premium Destek veya Premium Destek Plus'a yükseltme seçeneği vardır. İkisinde otomatik sorun algılama , hata önleme , bildirim ve vaka oluşturma ve tahmini sorun tespiti bulunur .
Çirkin Taraf
Ne yazık ki, yazılım çözümlerden daha fazla sorun veriyor. Bilgisayar sistemine doğrudan kontrol sağladığı için, bilgisayar korsanları güvenlik özelliklerini ihlal ettikten sonra bilgisayarı kontrol edebilir. Tom'un Donanımı Mayıs 2019'daki haberine göre SupportAssist, kötü niyetli öğelere karşı savunmasızdı. Bilgisayar korsanları, Dell makinelerinde yönetici ayrıcalıklarına erişirken aynı zamanda Dell makinelerini ele geçirmek için kötü amaçlı kodlar başlatır. DLL depoları bilgisayar korsanları tarafından bozulabilir. Kullanıcılara, bilgisayar korsanlığını önlemek için yazılımı yamalamaları tavsiye edildi. Dell SupportAssist ile ilgili bilinen bir diğer sorun, arka planda bile çalışmak için büyük sistem kaynaklarının kullanılmasıdır. Bu, diğer kaynak ağırlıklı uygulamalarla veya yazılımlarla çakışabilir.
Sadece Devre Dışı Bırak
Bilgisayarlar için Dell SupportAssist, yardımdan ziyade can sıkıcı bir durumdur. Çok fazla sistem kaynağı tüketir ve Dell güncellemeleri gerekli değildir. Kullanıcılar bu yazılımı Dell bilgisayarlarından kaldırmayı seçebilir veya hiç indirmekten kaçınabilir.
